Il pagamento di una rata è fallito, cosa posso fare?
Scopri cosa fare se il pagamento della seconda rata del corso non è andato a buon fine. Cause comuni, soluzioni rapide e assistenza personalizzata dal nostro customer care
Se il pagamento della seconda rata non è andato a buon fine, il nostro customer care ti contatterà per poterlo completare e finalizzare il pagamento della relativa rata.
Perché il pagamento non è andato a buon fine?
Il pagamento delle rate del corso viene elaborato automaticamente sulla carta di credito utilizzata al momento dell'acquisto. Se la transazione non va a buon fine, le cause più comuni sono:
- Fondi insufficienti sulla carta
- Carta scaduta o non più valida
Come procedere con il saldo del pagamento rateale
Hai la possibilità di effettuare nuovamente il pagamento, anche utilizzando una carta di credito diversa rispetto a quella precedentemente usata (assicurandoti che non rientri nelle condizioni sopra indicate).
Per procedere al pagamento, ti invieremo un e-mail contenente un link. Segui i passaggi riportati nell’e-mail da parte del nostro customer care e a pagamento avvenuto, troverai i conenuti attivi all’interno della tua area personale.
Hai bisogno di assistenza? Scrivici a supporto@moneysurfers.com, saremo felici di aiutarti.